1. Εισαγωγή
Καλωσορίσατε στην ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ ("εμείς", "μας" ή "η εταιρεία μας"). Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας (που φιλοξενείται στο Vercel) και σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Δεν παρέχουμε δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού ή πραγματοποίησης πληρωμών online. Ωστόσο, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των φορμών επικοινωνίας ή email (π.χ., Όνομα, Διεύθυνση Email, Αριθμός Τηλεφώνου).
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση περιηγητή, ρύθμιση ζώνης ώρας, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα.
- Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ποιες σελίδες επισκεφθήκατε και πόσο χρόνο ξοδέψατε σε αυτές.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Να απαντάμε στα αιτήματά σας σχετικά με τα προωθητικά μας προϊόντα.
- Να αποστέλλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο (μόνο εάν έχετε συνδρομηθεί ρητά).
- Να αναλύουμε και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήστη του ιστότοπού μας.
- Να προστατεύουμε τον ιστότοπό μας (μέσω φιλτραρίσματος spam και παρακολούθησης ασφαλείας).
4. Τρίτα Μέρη & Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία του ιστότοπού μας. Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκ μέρους μας:
- Hosting & CMS: Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται στο Vercel και το περιεχόμενο διαχειρίζεται μέσω Prismic. Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα (όπως διευθύνσεις IP) για να εξασφαλίσουν την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.
- Αναλυτικά Στοιχεία: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (μέσω Google Tag Manager) για να κατανοήσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Αυτά τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται όπου είναι δυνατόν.
- Email Marketing: Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, η διεύθυνση email σας αποθηκεύεται και επεξεργάζεται από την Brevo. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Unsubscribe" σε οποιοδήποτε email στείλουμε.
- Αποστολή Email: Οι υποβολές από τη φόρμα επικοινωνίας ενδέχεται να διεκπεραιώνονται μέσω υπηρεσιών SMTP (π.χ., Nodemailer/Brevo) για να φτάσουν στα εσωτερικά μας inbox.
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας ξεχωρίζουμε από άλλους χρήστες του ιστότοπού μας. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε καλύτερη εμπειρία και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο.
- Λειτουργικά Cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου.
- Αναλυτικά Cookies: Τοποθετούνται από το Google Analytics για την παρακολούθηση της χρήσης από επισκέπτες.
- Marketing Cookies: Στο μέλλον ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε pixels (π.χ., Meta/Google Ads) για να σας δείξουμε σχετικές διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες.
- Έλεγχος: Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να απορρίπτει όλα ή κάποια cookies.
6. Διατήρηση Δεδομένων
Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων.
7. Νομικά σας Δικαιώματα (GDPR)
Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, έχετε δικαιώματα όπως:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διαγραφής: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας (π.χ., διαγραφή από τη λίστα αλληλογραφίας μας).
- Δικαίωμα Καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία οποιαδήποτε στιγμή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
8. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Επωνυμία Επιχείρησης: ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ
- Διεύθυνση: ΧΡ. ΤΡΑΠΕΖΟΥΝΤΟΣ 59, ΕΛΛΗΝΙΚΟ
- Email: sales@xaralambidis.gr